|
|
Start: Per direct
Einde: Maart 2009
Standplaats: Amsterdam
Wij zoeken voor de ING Callcenters een projectleider voor het project O&P. Dit is het project dat de fusie van de Callcenters van de Postbank en ING bank realiseert met betrekking tot organisatie, processen, producten en systemen. Het project zit op dit moment in de transitiefase van beschrijving van de migratieplannen naar de daadwerkelijke implementatiefase. De omgeving is complex en veeleisend.
Als projectlmanager ben je verantwoordelijk voor de coordinatie dat vier van de zeventien benoemde werkstromen migreren ( een werkstroom is bijvoorbeeld het hypotheken Callcenter), In de rol van Projectlmanager coordineer en bewaak je of de projectleiders conform planning en afspraken leveren. Tevens heb je de analytische vragen om de business inhoudelijk te
challengen.In de werkgroep van de projectleiders zitten, Callcenter managers, teammanagers, formulemanagers, marketingmedewerkers, medewerkers van de afdeling planning en rapportage
Gewenst profiel:
Projectmanagement in een Callcenter omgeving binnen de financiele dienstverlening
Inhoudelijke Callcenter ervaring
Geboren projectmanager
Senioriteit uitstralen
Business analyse ervaring
Bankervaring
Mensen kunnen inspireren en motiveren
Gesprekspartner op directie niveau
Direct en transparant
Nederlands en Engels kunnen spreken
De projectmanager geeft leiding aan een aantal projectleiders
|
|
| ING Groep is wereldwijd actief op het gebied van bankieren, verzekeren en vermogensbeheer. Meer dan 110.000 medewerkers werken in 65 landen op uiteenlopende terreinen binnen de financiële dienstverlening. ING Groep kent veel mogelijkheden voor mensen met enthousiasme, talent en ambitie |
|
|
|
|
|
|
|
