Locatie: Amsterdam

Duur: 8 maanden

Start: 1 februari 2009

In verband met vervanging zwangerschapsverlof zoekt ING Formulemanagement Callcenters voor 40 uur in de week, 5 dagen in de week een interim Teammanager Formulemanagement Betalen & Sparen.

De functie van Teammanager Formulemanagers voor het onderdeel Betalen &Sparen is een leidinggevende, organisatorische, communicatieve marketing/sales functie waarbij je teamleden de schakel zijn tussen Marketing en het callcenter. Je vertaalt samen met de Formulemanagers het marketingbeleid in acties voor het callcenter. Je maakt targetafspraken met Marketing, je Formulemanagers zetten acties op en coördineren deze. De formulemanagers in je team bedenken kanaalverbeteringen waardoor het Callcenter nog beter en meer kan verkopen. Als team ondersteun je het callcenter op verkoopgebied en maakt duidelijke en heldere afspraken over hoe je de verkopen samen kunt maximaliseren. Het is een functie waarin marketing, commercie, resultaat en communicatie centraal staan. Belangrijk zijn samenwerking, creativiteit, enthousiasme, ondernemerschap,commercie, initiatief en oog hebben voor verschillende belangen. En echt je 'mannetje' staan. Het is een dynamische, leuke functie in een energiek en jong team waarin een grote uitdaging ligt.